Kinh
nghiệm: 1 năm
Chức
vụ: Nhân viên/ Chuyên viên
Yêu cầu bằng
cấp: Đại học
Yêu cầu giới
tính: Không yêu cầu
Số lượng cần
tuyển: 2 nhân viên
Hình thức làm
việc: Toàn thời gian
Mô tả công việc
(Nhân sự thuộc Bộ phận Tư vấn & Chăm sóc học viên – Trung tâm giáo dục)
A. Vận hành ca trực
-Kiểm tra checklist mở ca – đóng ca
-Theo dõi sĩ số lớp học trong ca
-Điều phối phòng học, thiết bị, giáo viên
-Xử lý tình huống phát sinh cơ bản
B. Hỗ trợ CSKH tại ca
-Tiếp nhận phụ huynh – học viên đến trung tâm
-Hỗ trợ thông tin lớp học
-Ghi nhận phản hồi phụ huynh
-Chuyển thông tin cho bộ phận liên quan
C. Học vụ cơ bản
-Điểm danh học viên
-Cập nhật trạng thái học tập
-Theo dõi lịch học – lịch bù – lịch đổi lớp
-Nhắc lịch học cho phụ huynh/học viên
D. Hỗ trợ học phí (mức cơ bản)
-Tiếp nhận thông tin thanh toán
-Nhắc phụ huynh đến hạn học phí
-Chuyển thông tin cho phụ trách học phí xử lý
E. Báo cáo ca trực
-Báo cáo tình hình ca
-Ghi nhận sự cố
-Bàn giao ca rõ ràng
Yêu cầu công việc
Yêu cầu:
✅ Kỷ luật tốt
✅ Ổn định lịch làm việc
✅ Giao tiếp rõ ràng
✅ Chịu áp lực ca trực
Ưu tiên: từng làm CSKH, từng làm vận hành giáo dục, biết sử dụng hệ thống quản lý học viên.
Quyền lợi được hưởng
-
Chế độ bảo hiểm
-
Nghỉ phép năm
-
Đồng phục
-
Tăng lương
-
Chế độ thưởng
-
Đào tạo
-
Laptop
Yêu cầu hồ sơ
Gửi CV về email (chỉ liên hệ với CV đạt yêu cầu)
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Số 388/9/1, hẻm 388, đường 30/4, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Cách nộp hồ sơ
Cách 1: Nộp hồ sơ trực tiếp tại văn
phòng:
Địa chỉ nộp: Số 388/9/1, hẻm 388, đường 30/4, Phường Tân An, Quận Ninh Kiều, Thành phố Cần Thơ, Việt Nam
Cách 2: Gửi hồ sơ qua email
Nộp hồ
sơ
Hồ sơ của bạn sẽ được gửi tới email nhà tuyển dụng
